SGQ

Domine os requisitos da norma ISO 9001:2015 e alavanque sua carreira com um dos conhecimentos mais requisitados no mercado!


Com um conteúdo didático, prático e acessível, o curso oferece uma visão completa sobre os principais pontos da norma ISO 9001:2015 e sua aplicação em Sistemas de Gestão da Qualidade.

Interpretação ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade


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Aprenda a interpretar a norma ISO 9001:2015 e transforme sua atuação em Gestão da Qualidade!


Este curso online oferece uma compreensão aprofundada da estrutura, requisitos e princípios da ISO 9001:2015, essencial para empresas que buscam a certificação e melhoria contínua de seus processos.

O que você vai aprender?


Princípios da gestão da qualidade

Requisitos da ISO 9001:2015

Abordagem por processos e pensamento baseado em risco

Como implementar e auditar um Sistema de Gestão da Qualidade

Papel da liderança e engajamento das partes interessadas

Melhoria contínua e gestão de não conformidades



Para quem o curso é indicado?


Indicado para analistas, coordenadores, gestores, auditores internos e profissionais que atuam nas áreas de Qualidade, Processos, Produção, Engenharia, Projetos e SGI.


Se você deseja se preparar para certificações, auditorias internas ou implementar um SGQ eficaz, esse curso é para você!


Informações do curso:


Curso gravado, editado e disponibilizado em 2025.

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Metodologia completa e prática


Videoaulas dinâmicas


Apostilas e materiais complementares


Avaliações para fixação do conteúdo


Certificado

Assista as aulas quando quiser

Veja as aulas pelo smartphone

Certificado gerado automaticamente

Carga horária: 16 horas

Conteúdo Programático

SOBRE A INSTRUTORA

Raquel Alvares S. S. Melo

Especialista em Consultoria e Auditoria de Conformidade Legal e de Sistemas de Gestão, ESG, Riscos e Compliance


Engenheira de Alimentos graduada pela Universidade Federal de Viçosa (UFV) e pós-graduada (MBA) em Gestão Estratégica da Qualidade pelo Centro Universitário UNA, Raquel Melo possui sólida experiência em meio ambiente e saúde e segurança ocupacional.


É Auditora Líder em diversos sistemas de gestão, incluindo:


Qualidade (ISO 9001:2015)

Meio Ambiente (ISO 14001:2015)

Saúde e Segurança Ocupacional (ISO 45001:2018)

Segurança de Alimentos (FSSC 22000 / ISO 22000)

Acumula vasta experiência em auditorias de conformidade legal, gestão de riscos e implementação e auditorias de sistema de gestão em empresas de diversos setores: alimentos e bebidas, químicos, siderurgia, transporte, hospitais, setor automobilístico, entre outros.


É também instrutora de treinamentos presenciais e EAD, com destaque para sua clareza didática, raciocínio lógico, organização e capacidade de liderança.


Sua trajetória faz dela uma profissional altamente qualificada para orientar quem deseja interpretar e aplicar com segurança a norma ISO 9001:2015.

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Depoimentos

★★★★★

Ana Paula Moraes

Analista

"Gostei muito do curso! A instrutora demonstra ótimo domínio do assunto e transmite o conteúdo com clareza e segurança. As aulas são dinâmicas, bem estruturadas e os slides complementam perfeitamente as explicações, facilitando o entendimento dos principais pontos da norma. Além disso, a qualidade das gravações contribuiu bastante para a compreensão, tornando a experiência de aprendizado ainda mais agradável"

★★★★★

Anna Victoria

Assistente

"O conteúdo do curso é muito bem explicativo, com uma abordagem clara e objetiva que facilita bastante o entendimento da norma. As avaliações ao longo do curso foram fundamentais para reforçar o aprendizado e fixar os principais conceitos. Gostaria de deixar um agradecimento especial à Raquel Melo, que conduziu o curso com excelência e demonstrou grande conhecimento e didática. Obrigada pela dedicação e por compartilhar seu conhecimento de forma tão acessível!"

F.A.Q.

Perguntas Frequentes

Como faço para obter o meu certificado?


Para que a plataforma disponibilize o certificado, é necessário assistir a todas as aulas do curso até o final. Essa configuração garante que todo o conteúdo seja aproveitado ao máximo.


Após completar o curso, o certificado ficará disponível na própria plataforma. Na página de acesso aos materiais do curso, no topo direito, você encontrará o botão “Ver Certificado”.

Como posso efetuar o download de materiais do curso?


Os materiais, como apostilas e slides, estão disponíveis para download na seção de biblioteca do curso. Basta clicar no material desejado; abaixo da janela de visualização, haverá um botão azul com a opção “Baixar Arquivo”.

É necessário possuir algum curso de graduação para realizar o curso?


Não. Todos os cursos são de capacitação livre e não exigem graduação prévia.

Posso comprar o curso com cadastro de CNPJ?


A venda de cursos pela plataforma é destinada apenas a pessoas físicas. Mas se você deseja levar esse conhecimento para sua empresa ou colaboradores, clique aqui, nossos consultores estão prontos para ajudar.

Quais são os canais de atendimento da plataforma?


Todas as dúvidas relacionadas aos cursos devem ser encaminhadas para o e-mail [email protected].

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